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上海市民李庆煌说
2020-08-25 13:36
来源:未知
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对此,融360理财分析师刘银平分析认为,保险公司员工误导或欺骗消费者购买一款看起来很好但实际上到处是“坑”的保险产品,归根结底并不是保险本身的错,而是保险行业从业人员素质太低,个人逐利行为危害到了广大消费者的权益。因为过去数年来“骗保”的现象太普遍,损害了保险业在民众心中的形象。

上海市民李庆煌说,“保险合同玩的是文字游戏,对我来说就是‘天书’,你买的时候容易,但是后期理赔的时候难如登天。”

调查显示,在购买商保过程中,13.6%受调查者因不清楚缴费方式造成保单失效;36.73%因不清楚保险条款造成理赔失败;44.22%被高收益吸引购买保险理财产品,但到期拿不到预期收益;34.01%受调查者在银行被误导购买商业保险;23.13%受调查者因保险业务员未告知犹豫期,导致错过退保时间。

调查还发现,女性购买商业保险的比例高于男性,36.09%受调查男性已购买商业保险,而女性受调查者购买商业保险的比例为46.36%。刘银平认为,这主要有三点原因:一是大多数家庭由女性掌管经济大权,会优先为自己投保;二是女性工作的比例相对较低,很多没有社保,只能通过商保来寻求保障;三是女性的业余时间更为充裕,愿意花更多时间和精力来研究保险。

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